克日，保定市市民张女士反映，称保定市莲池区行政审批局门口，天天排长队。门口贴的咨询电话打了50多遍，都打不通，自动挂断。称莲池区行政审批局门口破晓就开始排起了长队。对此，莲池区行政审批局回复，因咨询量较大，存在占线情况。

保定市莲池区行政审批局门口天天排大队排队人员之间距离较近克日，有保定市市民张女士反映，称她在3月18日下午16时许，来到保定市莲池区行政审批局，想管理工商注册，可是看到前面排队的人有数十人。张女士说，她从现场排队的人相识到，有人前一天下午已经排了半天，没排上，第二天又过来排队，也不知道下班前，能不能排上。

莲池区行政审批局门口，有大量人员在排队期待，排队人员之间距离较近。天还没亮，门口已经排起了长队破晓的莲池区行政审批局门口已经排起了长队。天还没亮，行政审批局门口已经排起了长队，有人员聚集。

网友在微博上反映另有网友3月18日在微博上反映，称"一连三天，保定莲池区行政审批局。人员聚集，服务效率缓慢！"从该网友公布的图片上看到，在莲池区行政审批局门口，排起了长队，存在人员聚集情况。市民拨打50多次电话，均无法拨通市民张女士称其在莲池区行政审批局门口贴着一张纸，上面有一个二维码，下面写着"扫描二维码下载云窗办照APP,咨询电话：个体5053606，企业5053553"，张女士扫描了二维码，发现苹果手机无法下载APP，只有安卓手机才气下载。

对此，她问了事情人员，事情人员称，没措施。之后，张女士拨打了纸上的电话，发现无法拨通，没有铃声响起，直接就自动挂断。

张女士称："我至少拨了50多次，一直打不通。"咨询电话自动挂断3月23日上午9时许，先后多次拨打了纸上显示的咨询电话，发现个体5053606没有响铃，直接挂断。企业5053553"第一次、第三次没有响铃，显示线路忙，直接就自动挂断。

第二次、第四次显示拨打的电话正忙。莲池区行政审批局回应莲池区行政审批局情况说明联系了保定市莲池区行政审批局，相关人员称，尚不能接受采访，需要统一联系莲池区区委宣传部。联系了莲池区区委宣传部，相关事情人员称，会将此情况转告向导，相识情况之后将尽快回复。之后，莲池区行政审批局对此事做出回复：关于"群众排队的人数较多，业务管理效率低的情况"，在疫情防控期间部门业务积压，大量企业和个体工商户同时复工复产，业务量增大。

关于"个体工商户和企业注册窗口咨询电话打不通，业务管理二维码苹果手机不行用的情况"，为利便群众服务，莲池区行政审批局共开通五部业务咨询电话，上班时间全部有专人卖力接听处置惩罚，因咨询量较大，存在占线情况。云窗办照是由河北省官方推出的挂号软件，其操作系统及使用方法为全省统一，服务流程中明确标明，仅限安卓系统使用。

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